Executive Support Mindset
เข้าใจบทบาทผู้ช่วยยุคใหม่ ที่ไม่ได้แค่ทำตามคำสั่ง แต่เป็นผู้ขับเคลื่อนผู้บริหาร
ในยุคที่ผู้ช่วยไม่ได้เป็นแค่ผู้ปฏิบัติตามคำสั่ง แต่เป็น “ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของผู้บริหาร” ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้การปรับกรอบความคิด (Mindset) เพื่อก้าวสู่บทบาทของ “Smart PA” ที่สามารถคิดเชิงกลยุทธ์ รู้หน้าที่ และเข้าใจเป้าหมายของผู้บริหาร พร้อมทั้งรู้ว่าเมื่อไรควรลงมือ เมื่อไรควรเสนอแนะ เพื่อขับเคลื่อนองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
PA x AI Essentials
รู้จักเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้งานเร็วขึ้น เช่น ChatGPT, Notion AI, Google Workspace
การทำงานให้เร็วขึ้น เรียบร้อยขึ้น และแม่นยำขึ้น คือหัวใจของผู้ช่วยยุคใหม่ Module นี้จะพาผู้เรียนทำความรู้จักกับเครื่องมือ AI ที่สามารถนำมาช่วยให้งานในแต่ละวันง่ายขึ้น เช่น ChatGPT ที่ช่วยเขียนและสรุปข้อมูล, Notion AI ที่ช่วยจัดการโน้ต และ Google Workspace ที่สามารถประสานงานได้แบบมืออาชีพ เป็นการวางพื้นฐานที่สำคัญก่อนเข้าสู่การใช้งานจริงใน Module ถัดไป
Prompt Thinking for PA
ฝึกออกแบบ Prompt ที่ใช้ได้จริงกับงานประจำ: เขียนเมล, สรุปประชุม, ร่างโพสต์, คิดหัวข้อ
การใช้ AI ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี เริ่มต้นจาก “การตั้งคำถาม” หรือการเขียน Prompt ที่มีคุณภาพ ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เทคนิคการออกแบบ Prompt ที่เหมาะกับงานผู้ช่วย เช่น การร่างอีเมลธุรกิจ การสรุปการประชุมให้เจ้านายเข้าใจเร็ว หรือแม้แต่การคิดคอนเทนต์เบื้องต้นในกรณีที่ต้องช่วยดูแลโซเชียลมีเดีย โดยทุกตัวอย่างจะถูกนำไปใช้จริงในกิจกรรม Workshop
AI Workflow Workshop
ลงมือใช้ AI ช่วยจัดการงาน: สร้าง Checklist, วางแผนโครงการ, เตรียมข้อมูลให้เจ้านาย
ถึงเวลานำ AI มาทำงานร่วมกับเราอย่างจริงจัง ผู้เข้าอบรมจะได้ลงมือสร้าง Workflow การทำงานโดยใช้ AI ตั้งแต่การทำ Checklist รายงานความคืบหน้า, การวางแผนโครงการแบบมีขั้นตอน, การรวบรวมข้อมูลรายงานสำหรับเจ้านาย ไปจนถึงการแปลงคำสั่งเจ้านายให้เป็นแผนการทำงานที่จับต้องได้ เพื่อให้เห็นว่า AI ไม่ใช่แค่ของเล่น แต่เป็น “ผู้ช่วยของผู้ช่วย” ได้จริง
Real-World PA AI Use Case
เจาะเคสจริง : สื่อสารกับลูกค้าแทนเจ้านาย • เขียนสรุปแนบให้เจ้านายส่งต่อได้ทันที
ปิดท้ายด้วยกรณีศึกษา (Use Case) จากสถานการณ์จริง เช่น การใช้ AI ช่วยร่างข้อความสำหรับตอบลูกค้าแทนเจ้านาย หรือการเขียนสรุปการประชุม/รายงานที่เจ้านายสามารถนำไปส่งต่อได้ทันที ผู้เรียนจะได้วิเคราะห์วิธีคิด กระบวนการทำงาน และเทคนิคการใช้งานที่ได้ผลจริงในบริบทของงานผู้ช่วย เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในชีวิตจริงได้อย่างมั่นใจ